“流量”更好变“留量” 小票根何以撬动大消费

xinwen.mobi · 发表于 2025-11-27 15:03:16

小票根何以撬动大消费
全运会赛场外，观众手持门票排起长队，不是为了入场，而是在广州动物园门口等待免票游览——一张小小的票根，正从入场凭证变身成为城市消费的“金钥匙”。

不久前，从江西赶来观看全运会赛事的程女士打卡了广州多个地标，还特别游览了广州动物园，因为持赛事票观众可免门票入园。这趟广东行，她因优惠政策省了不少钱。

全运会期间，广东共有100余家4A级以上景区推出凭票免票、折扣入园等政策。

受赛事活动、票根政策等提振，赛事举办地相关消费增长显著。抖音生活数据显示，全运会开幕首周，广州、深圳餐饮消费同比均增长140%以上。

近期，从大湾区全运会到上海演唱会，从“川超”足球赛到黄山文旅，类似场景在多地频频上演。消费者在赛事或演出结束后，并不急着离开，而是沿着票根延伸的路径继续体验城市。

01 票根经济崛起：小票根的大能量
票根经济正在全国范围内掀起一场消费变革。这张小小的纸片，已从单纯的活动入场凭证，升级为激活城市消费的“金钥匙”。

在上海体育场举办的多场五月天演唱会期间，徐汇区推出“票根+”多重优惠活动。除了餐厅、酒店、购物等场景支持不同程度的凭票折扣，区内部分餐厅、商店还相应延长了营业时间。

体育赛事、演唱会、展会、热门电影……各地以“票根经济”为突破口，将一张张小小票根转化为“全城消费通行证”。

深圳大学管理学院教授楚湘华认为，消费者因一张门票来到城市，又顺势把消费延展到更多地点，城市生活的丰富度和消费体验被票根串联起来。

02 多方共赢：票根经济的消费拉动效应
票根经济的魅力在于其独特的“时间+地点”双重绑定效应，能精准聚集高意愿消费群体。

中国旅游研究院院长戴斌表示，各地正愈发重视“票根经济”，让赛事、演出与文旅消费形成自然延展。

“票根经济利用需求价格弹性放大消费总量，激活交通、零售、住宿等多个链条，促成多方共赢，放大了整体经济效益”。

“川超”足球联赛是票根经济成功的一个典范。来自凉山的球迷罗伟随队到乐山“远征”，一边看球一边品尝本地甜皮鸭等特色美食。

“我们不仅可以为自己的球队呐喊助威，拿着门票还能打折，品尝美味，游览美景，”他说。

据统计，“川超”分区赛期间，在一系列配套政策带动下，乐山主城区接待游客44.21万人次，同比增长24%。

每场“川超”比赛结束，四川达州城区的多家“达县米线”店就挤满了顾客。一家“达县米线”店老板介绍说，球迷凭票根可以享受“球迷套餐”，品尝当地特色米线，“比赛日客流量是平常的六七倍”。

03 创新实践：票根经济的多元玩法
黄山屯溪区的“票根经济” 实践为我们提供了一个创新样本。当地通过一系列创新举措，让小小票根化身“文旅消费券”，跨界串联起“吃住行游购娱”的长链条。

9月下旬，屯溪河街举办的徽州美食争霸赛，成为激活屯溪区“票根经济”的重要引爆点。

活动现场，24位本土厨艺高手现场献艺，毛豆腐、臭鳜鱼等徽州非遗美食轮番登场，吸引数万游客驻足品尝。

赛事期间，屯溪区同步投放150万元消费券与10万张景区半价券，与票根优惠形成“1+1>2”的叠加效应。

“黄山小住”平台负责人程浩透露，平台创新推出“赛事证件=消费凭证”模式，在第六届黄山论剑活动中，参赛选手仅凭赛事证件，就能享受14处A级景区门票半价优惠。这种“体育＋文旅”的跨界融合模式，让消费转化率突破30%。

数据显示，赛事带动三江口商圈单日营收突破1000万元，相关话题在全网的曝光量更是超3亿次。

04 从流量到留量：思维转变下的商业变革
在互联网流量见顶的情况下，公司发展的关键不再是拥有了多少流量，而是如何把这些流量转变成为留量。传统的流量思维需要迭代升级，向留量思维转变。

留量池思维与过去流量运营的思路一脉相承，同时更重视新流量运营的细节，以及对老用户的维护。

留量池运营在运营私域流量池的同时兼顾了客户池，更多地利用私域流量池和客户池相结合的力量，为变现和增长提供动力。

乐事薯片的“开袋有奖”活动正是这种思维的成功实践。最近，张杰台州演唱会火热开唱。现场有数位“幸运儿”，他们通过乐事“吃乐事赢现金，周周开奖见明星”赢得了演唱会门票。

对于这些消费者而言，一次普通的零食消费行为幸运地升级为一次与偶像的近距离接触，这让消费者有了“实物商品”和“体验消费”的双重收获。

乐事此次推出的开袋有奖活动，覆盖范围广、参与门槛低，消费者购买活动指定产品，就可以参与，且100%有奖。

现金奖励最高10000元，明星面对面奖励则有机会前往演唱会、综艺录制等现场，与喜欢的明星近距离互动。

05 挑战与未来：如何让“流量”更好变“留量”
目前，“票根经济”也面临不少“成长的烦恼”，内容同质化、缺乏文化内涵、创新动力不足、政策协同不足等问题制约着“票根经济”的进一步发展。

发挥好票根作用，让“流量”更好变“留量”，票根项目本身吸引力至关重要，丰富和优化内容供给是重中之重。

暨南大学体育学院教授吴延年认为，“票根经济的核心是优质活动带来的自然消费外延”，建议各地持续聚焦打造优质内容，用高质量的演艺作品、有吸引力的体育赛事或展览等留住消费者。

加强空间联动、业态融合、区域协同，是更好发挥票根长尾效应的“催化剂”。

在这方面，各地也正在进行一些积极探索。在大湾区，广州、深圳等核心城市实现了“凭全运会票证享公交、景区、餐饮联动”；“川超”比赛期间，广元市积极探索“体育+”融合发展新路径。

上海探索在演出、活动期间延长部分餐厅、商店运营时间，推出限时接驳巴士线路，将观众引流至多个商圈。

华东师范大学教授楼嘉军建议，各地可结合自身产业结构和城市特性，创新“票根+”模式，将不同界别的商户纳入其中，形成具有辨识度的消费路径；同时，推动跨城市票根互认，扩大消费半径。

技术赋能可进一步提高票根使用的便捷性和灵活性。全运会期间，观众可凭电子票根，在深圳湾体育中心免费体验数百种新奇产品。

西南财经大学消费经济研究中心负责人叶胥建议，下一步，可结合电子票根，通过大数据分析消费者偏好，强化业态整合的针对性，提升消费体验，让票根带来的消费活力持续释放。

在黄山屯溪区，一位来自上海的游客王晓敏评价道：“这张不起眼的票根里，藏着屯溪留住游客的诚意与智慧。”

从一张小小的票据，到撬动全域消费的“金钥匙”；从单一的优惠活动，到多元融合的消费场景集群——票根经济的实践，正为文旅深度融合写下生动答卷。

正如中国旅游研究院院长戴斌所说，“票根经济”利用需求价格弹性放大消费总量，激活交通、零售、住宿等多个链条，促成多方共赢，放大了整体经济效益。

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